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赴韓旅游光購物 維權遭噴尿

時間:2014-08-12 09:33:28    來源:中文網    我來說兩句() 字號:TT
8月6日,網友@開心達人A在微博上一連發了7、8條微博,講訴了自己韓國5日游的遭遇。微博中稱,他在7月31日坐游輪到韓國去玩,行程單上寫的是韓國5日游,但是到了韓國之后,僅用了1小時40分鐘跑了兩個購物場所,而承諾的景點一個都沒有去。4日,當他們維權的時候,遭到了外籍船員的毆打。
為進一步了解情況,新浪無錫小編聯系到了這位網友翟先生。說起當時的情況翟先生依舊氣憤。他告訴小編,根據無錫國旅旅行社提供的行程單,原本游輪應該在第二天到達韓國,但實際情況卻是在海上漂了3天之后才緩緩靠岸。原本想著終于能好好玩一場,結果卻被導游帶進了兩個購物點。“一個是賣化妝品的,一個是賣韓國土特產,一個多小時之后,我們又被帶到了游輪上,然后繼續在海上慢慢漂回國。”翟先生稱,行程單上原本還寫著濟州島和其他景區,但是他們卻連景點的影子都沒看到,就這樣糊里糊涂又被游輪載著回國了。“這次旅游我花了6299元,結果什么都沒有玩到!”
這樣的旅行,游客必然不會買賬。8月4日,1500多名游客來到當時乘坐的歌詩達維多利亞游輪上進行維權。但沒想到是的,竟然遭到游輪上的意大利人毆打。說起當時的情景,翟先生氣憤地說:“我們一行人大多都是老人和婦女,他們竟然動起手來,有一個女的還被他們打暈了過去。”不僅如此,翟先生跟小編說,那些人還使用了更惡劣的手段。“他們用尿噴灑去維權的人,還把消毒液對著老人噴,簡直太過分了!”
這次的經歷,用翟先生自己的話說,就是花錢買罪受。網友們也對翟先生的遭遇表示憤怒,網友@懶盤子支持稱,一定要維權。面對網友們的質疑和憤怒,6號晚上無錫國旅也做出了回應。無錫國旅出境部工作人員胡先生電話中告訴小編,翟先生一行原本是在金橋旅行社報名參加旅行團的,后來轉入無錫國旅。游輪7月31日出發,由于臺風,游輪不得不臨時改變線路,所以原定的濟州島等景點就被取消了。至于4日在游輪上發生的肢體沖突,胡先生稱,可能是船員的個人行為。“其實我們也覺得挺冤枉的,我們只是負責組織游客出行,毆打事件是游輪上的外籍工作人員造成的。從我們旅行團共出去30人左右,我們愿意退還部分費用作為補償。”
8月7號上午,翟先生再次發微博稱,旅行社只承諾補償399元,對于這樣的補償自己是無法接受的。@無錫市旅游局官方微博表示已和相關旅行社取得聯系,并要求他們迅速妥善處理。

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